Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Auditec Fiduciaire CMR Sarl s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de son espace client. Cette politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits à leur égard.

1. Responsable du traitement

Auditec Fiduciaire CMR Sarl, société de droit camerounais, dont le siège est situé à Camp SONEL Essos, Yaoundé - Cameroun. Contact : contact@auditecfiduciaire-cameroun.com — +237 693 455 603.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : • Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone, société, message. • Via l'espace client : nom, email, mot de passe (haché), documents partagés, missions et rendez-vous associés à votre compte. • Via les cookies de session : token d'authentification chiffré.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : • Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous. • Gérer votre espace client (accès aux documents, missions, messagerie). • Vous envoyer des emails transactionnels liés à vos demandes (confirmation de contact, etc.). • Maintenir la sécurité et l'intégrité de la plateforme (journal d'audit).

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : (a) votre consentement explicite (formulaire de contact), (b) l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (espace client), (c) notre intérêt légitime à sécuriser notre plateforme.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées : 3 ans pour les demandes de contact, durée de la relation contractuelle pour les données de l'espace client, 12 mois pour les logs d'audit.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement Vercel, gestion des fichiers Uploadthing) uniquement dans le cadre de la fourniture du service, sous conditions de confidentialité strictes.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe (bcrypt), communications HTTPS, accès restreint par rôles (RBAC), journal d'audit des actions sensibles.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données : • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données. • Droit de rectification : corriger des données inexactes. • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données. • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements. • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@auditecfiduciaire-cameroun.com

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (token de session pour l'authentification). Aucun cookie publicitaire ou analytique tiers n'est déposé sans votre consentement.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera notifiée via cette page avec mise à jour de la date en haut du document.